پشتیبانی
قبل از تماس یا ارسال تیکت پیشنهاد می‌کنیم سوالات این بخش را مطالعه کنید تا در وقت خود صرفه جویی کنید. در صورتی که سوال شما در موارد زیر نبود، ما آماده‌ایم تا مشکلتان را در کمترین زمان حل کنیم.
مشکل در بخش دانلود
اگر محصول دانلودی از سایت آکادمی اکوبیزینس خریداری کرده‌اید اما در دانلود آن با مشکل مواجه شده‌اید: پس از سفارش یک محصول دانلودی و پرداخت مبلغ، به‌صورت خودکار به صفحه دانلود آن محصول هدایت می‌شوید. همچنین ایمیلی برای شما ارسال می‌شود که شامل لینک دانلود است. شما همیشه می‌توانید پس از ورود به سایت، از بالای صفحه بخش «حساب کاربری» بر گزینه «دانلودها» کلیک کنید و فایل‌های خریداری شده را دانلود کنید.
عدم پاسخگویی تلفنی
ساعت کاری شرکت ما 8 صبح تا 19 عصر است. همچنین جمعه‌ها تعطیل هستیم. در این ساعات به صورت کامل پاسخگوی شما عزیزان هستیم.
الزامی بودن عضویت در سایت
برای خرید محصولات لازم نیست عضو سایت شوید. هنگام خرید از شما اطلاعات لازم پرسیده می‌شود و در طی فرایند خرید، به‌صورت خودکار عضو سایت می‌شوید.
